Questions/réponses concernant les cours en ligne de Touch English and Go©

Questions générales
Y a-t-il des conditions préalables aux cours Touch English and Go en ligne ?

Un bon niveau d’anglais est requis pour la participation à nos cours.
Les apprenants n’ayant pas au moins un niveau 3 sur l’échelle de l’OACI sont également invités à s’inscrire, mais doivent être conscients qu’ils peuvent avoir des difficultés de compréhension si leur maîtrise de l’anglais est d’un niveau comparable.

Les cours en ligne sont-ils plus faciles que les cours en classe ?

Non, ils suivent le même programme que les cours en classe. Les cours en ligne vous permettent d’étudier à votre meilleure convenance, par exemple après votre journée de travail.

Dois-je acheter des livres ou d’autres documents de formation ?

Non, vous ne devez rien acheter de plus. Tout ce dont vous avez besoin pour le cours est en ligne.

Combien de temps faut-il pour compléter un cours sur Touch English and Go ?

Chaque cours Touch English and Go a une durée définie. Selon le cours que vous choisissez, et votre disponibilité à travailler sur le programme, il peut durer de quelques heures au nombre de jours maximum alloué.

Quand puis-je commencer ?

Après le processus d’inscription et dès que le paiement est effectué, vous recevez automatiquement un e-mail contenant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Votre cours Touch English and Go en ligne est immédiatement disponible.

Que puis-je attendre de mon coach en ligne ?

Les cours Touch English and Go sont coachés par nos professeurs d’anglais spécialisés. Le rôle de votre coach en ligne est de vous fournir un soutien en contrôlant vos activités de cours et en répondant personnellement à toutes vos questions dans les 8 heures (du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h CET).

Combien de temps dois-je étudier par semaine ?

Cela dépend entièrement de vous et du temps dont vous disposez pour travailler à votre cours.

Dois-je être en ligne à certains moments précis ?

Comme nous avons des étudiants de partout dans le monde, nos cours peuvent être consultés 24 h/24 et 7 j/7. Aucune présence à un moment précis n’est requise pour les cours Touch English and Go en ligne.

Y a-t-il des travaux écrits à renvoyer ?

Les cours Touch English and Go sont composés d’une partie théorique et d’exercices d’écoute et de lecture. Il n’y a pas de travaux de rédaction.

Vais-je obtenir un certificat à la fin d’un cours en ligne ?

Pour le moment, nous n’émettons pas de certificat à la fin de nos cours, mais nous pouvons vous faire parvenir une attestation de participation sur demande.

Puis-je passer le test de compétence en langue anglaise (FCL.055/ELP) à distance ?

Oui, le test de compétence en langue anglaise est disponible à distance.

Plus d’info : www.aeps.aero

Équipement technique
Quel est l’équipement technique requis pour suivre les cours en ligne ?

Vous avez uniquement besoin d’un ordinateur, d’un casque ou d’enceintes pour écouter le contenu multimédia et d’une connexion Internet.

J’ai seulement une connexion mobile, puis-je suivre les cours en ligne ?

Nos cours peuvent être suivis par toute personne disposant d’une connexion Internet. Toutefois, une connexion haut débit facilite évidemment l’écoute des fichiers audio/vidéo.

Quels logiciels dois-je avoir installés sur mon ordinateur pour accéder à mon cours sans difficulté ?

Selon le cours, vous avez besoin de :

  1. Acrobat Reader pour lire les fichiers PDF (télécharger gratuitement)
  2. Adobe Flash
  3. Tout logiciel capable de lire des fichiers audio MP3. Nous vous recommandons VLC Media Player (télécharger gratuitement )

Pour tout problème technique, veuillez contacter notre département informatique.

Prix et achat des questions
Qui est AEPS et quel est le lien avec Touch English and Go ?

Aviation English Private School (AEPS) est une société privée spécialisée dans les cours d’anglais aéronautique et agréée par Direction générale du transport aérien belge (DGTA) pour l’organisation des tests de compétence linguistique (FCL.055/ELP).
Pour améliorer son offre et permettre à tous les candidats à se préparer à son test, AEPS a lancé une série de cours en ligne et un test de niveau ; sous le nom de Touch English and Go.

Combien coûtent les cours en ligne Touch English and Go ?

Chaque cours a un prix défini mentionné sur la page d’accueil.
Si vous êtes un enseignant ou un coach dans une école de langue, veuillez nous contacter pour les options de licence.

Qu’inclut l’achat de mon cours en ligne ?

L’inscription à un cours en ligne comprend toutes les ressources nécessaires pour terminer le cours, sur un site Internet sécurisé.

Quelles sont les options de paiement ?

AEPS et Touch English and Go utilisent PayPal, car il vous permet d’effectuer des paiements en utilisant plusieurs méthodes, y compris : votre solde PayPal, par carte de crédit et par carte de débit.

Vais-je recevoir une facture ?

Bien sûr ! Lors de la confirmation de votre paiement via PayPal, une facture est automatiquement générée et envoyée à votre attention par e-mail.

Procédure d’annulation

Si vous vous inscrivez, mais ne pouvez pas participer au cours en ligne choisi, veuillez contacter AEPS le plus rapidement possible afin de résoudre le problème.

Que se passe-t-il si mon cours expire avant que je finisse ?

Dans certains cas, une extension peut être achetée Contactez-nous.

Politique de remboursement

AEPS ne rembourse pas les frais d’inscription au cours en ligne, quelle que soit la raison invoquée, y compris la non-participation en raison de difficultés techniques, qui ne sont pas du ressort AEPS.

Conditions d’utilisation des cours en ligne Touch English and Go

Vous ne pouvez pas vendre, distribuer, diffuser sur le Web, ou utiliser le contenu des cours ou des ressources de Touch English and Go. Veuillez inviter les personnes intéressées à s’inscrire également sur la plateforme.

Les Conditions générales de ventes d’AEPS pour les cours en ligne Touch English and Go sont disponibles ici.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez ? Veuillez nous envoyer votre question par e-mail et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.